Авианова - отзывы? - Страница 38 - Авиационный форум АВИАФОРУМ.NET

Страница 38 из 39 « 1 2 … 36 37 38 39 »
Модератор форума: adzyga, Ivan

Авианова - отзывы?

Алексей Дата: Понедельник, 29.08.2011, 19:19 | Сообщение # 741 Группа: Незарегистрированные Захотел изменить маршрут (билет Спб-Краснодар и обратно), в новостях пишут что это можно сделать через сайт авиановы - облазил весь сайт - ничего похожего не нашел. Был у кого то похожий опыт? По теме: много летал лоукостерами россия, европа, сша (ryanair пока вне конкуренции), авианове людей бы чуть меньше путать и на их ошибках не наживаться вообще все бы было хорошо!

Елена Дата: Пятница, 02.09.2011, 11:19 | Сообщение # 742 Группа: Незарегистрированные сегодня провожала маму Авиановой в Ульяновск. туда рейсы есть далеко не у всех авиакомпаний. и цены прямо-таки не щадящие. Билет заказывала через сайт за месяц, и только потом увидела столько негатива, что волновалась даже тогда, когда она уже сидела в самолете. рейс 439 Москва-Шереметьево(SVO) Ульяновск(ULY). без задержек. посадка тоже по расписанию. минус только в том, что если оплачивать багаж в аэропорту, стоимость возросла в два раза (при заказе через сайт 350 р. в аэропорту соответственно 700р.) и всё равно получилось дешевле, чем в других авиакомпаниях Даже купе в поезде стоит примерно так же.но поездом ехать мин. 12 часов:))

Max405 Дата: Суббота, 03.09.2011, 00:09 | Сообщение # 743 IV категория Группа: Почётный пользователь Сообщений: 2148 Репутация: 423 Нарушения: 0% Статус: Offline А этого не было на сайте написано? Про оплату багажа?

Олеся Дата: Четверг, 15.09.2011, 22:03 | Сообщение # 744 Группа: Незарегистрированные Компания жуткая... Правильно сказано, пока молод, нет детей, куча времени, денег и нечегоделать - летайте АВИАНОВОЙ))) В первый раз слетала - все хорошо. И прилетел и улетел вовремя. Да и сам полет меня удовлетворил за эти то деньги)) Зато второй раз решила полететь в питер... Забронировала билет - ошиблась в дате. Переделка стоила дороже... Решила купить второй... Т.е. от Уфы до Москвы и ими же стыковкой на Питер... Как только купила, на следующийдень пришло письмо о перенове рейса. Потом еще и еще... кароче рейс переносили много раз.... очень много)) не на час-два, а на сутки, двое...потом я перестала следить за ситуацией, решила вернуть билет... билеты))) Придя в представительство мне скзали, идите в аэропорт, там занимаются возвратами.. Короче, в аэропорт я ездила несколько раз, и ни разу не застала представителя.более того, даже сотрудники аэропорта не знали как он выглядит))) Зато на дверях красовался длиннющий список отмененных (!) рейсов.. Это на формате А4 в каждую строку.. сами считайте сколько рейсов... учитывая, что летает из уфы она раз в день 5 дей в неделю... сколько ж недель))))))))))))))))) Деньи, конечно, вернуть не удалось. В результате, вмечто 2тр потратила 15... класс... на 3 дня слетала, так еще и морозы были))) Вот сижу и думаю... рискнуть? Пожалуй, нет... Аэрофлот форева... или кто там еще.. но не Авианова! Кстати, у них как раз пролемы с лицензией...

Введите имя Дата: Пятница, 16.09.2011, 02:16 | Сообщение # 745 Группа: Незарегистрированные Как сделать добровольный возврат? Купил билеты, за неделю до вылета решил отменить, по бесплатному номеру сказали звоните на платный и нагло повесили трубку. капец, вот вам и отношения к клиентам. по правилам я должен съездить в аэропорт, затем ту бумажку которую мне там дадут вместе с паспортом и маршрутной квитанцией отправить им через форму возврата на сайте, но прикол в том что ФОРМА ВОЗВРАТА НЕ РАБОТАЕТ!!!! и куда мне обращаться, компания лохотрон, я больше не обращусь за ее услугами, возможно летают вовремя и неплохо, но ВОЗВРАТ ФАКТИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖЕН! я в скором времени поеду в шереметьево отменять рейс, постараюсь записать на камеру их реакцию и дальнейшие действия, в случае если скажут через сайт отправлять я даже незнаю что им сказать, у них же должно быть представительство????

Введите имя Дата: Пятница, 16.09.2011, 15:19 | Сообщение # 746 Группа: Незарегистрированные Москва-Сочи 08.08.11 рейс 127 После прочтения в интернете массы негативных отзывов, пожалели о покупке билетов. Но опасения были напрасными! Персонал профессионален, внимателен и вежлив. Никаких задержек не было, полет комфортный, посадка мягкая. Деньги за обратные билеты, которые пришлось сдать по причине продления отдыха, вернули в течение 1-й недели. Единственный минус: бутылочка немирофф, купленная на борту, могла бы быть и похолоднее :) Желаю успехов и что-бы количество взлетов всегда совпадало с количеством посадок! Отличная компания!

Введите имя Дата: Суббота, 01.10.2011, 10:44 | Сообщение # 747 Группа: Незарегистрированные Летом летал семьёй на юг,проблем не было,наверно просто повезло?!!

Доброжелатель Дата: Понедельник, 03.10.2011, 16:15 | Сообщение # 748 Группа: Незарегистрированные Авиакомпания г...но. Постоянные задержки рейсов, вернуть билет вообще невозможно. Кидалово одним словом. Предлагают дешевые тарифы, люди ведутся а в итоге получают ...... Надеюсь скоро у них отберут лицензию. Это не лоукост а шаражка.

Доброжелатель Дата: Понедельник, 03.10.2011, 16:16 | Сообщение # 749 Группа: Незарегистрированные И еще. Какого х... что бы получить консультацию я должен звонить исключительно по мобильному, где стоимость минуты составляет 30 рублей?! Уроды!

Max405 Дата: Понедельник, 03.10.2011, 17:32 | Сообщение # 750 IV категория Группа: Почётный пользователь Сообщений: 2148 Репутация: 423 Нарушения: 0% Статус: Offline М-да, но хоть "условно честно" поступили - за полтора месяца задрали цены с 1.10 до безумия. Ясен пень - решили закрыться под "не продление" лицензии... А жаль... Моделька была правильная, но не ту платформу (страну) пристраивали её...

MAO Дата: Понедельник, 03.10.2011, 18:18 | Сообщение # 751 I категория Группа: Почётный пользователь Сообщений: 1351 Нарушения: 0% Статус: Offline Я думаю, они держали чрезмерно низкие цены на билеты. Ясно же, что дохода им не хватало. Огромные долги за самолеты, обслуживание. Это сказывалось и на сервисе, даже бесплатный колл-центр себе позволить не могли, специально оттягивали возврат денег за билеты. В low cost авиакомпании не должно быть излишеств, но пассажиров следует обслуживать достойно и ставить цены, исходя из прибыльности проекта. Заниженные цены их и погубили. Теперь есть хороший предлог для ликвидации компании, в Аэрофлоте, наверное, уже празднуют

Сергей Дата: Понедельник, 03.10.2011, 22:14 | Сообщение # 752 Группа: Незарегистрированные Летели с женой 3-го сентября в Геленджик, билеты по три тыщи, персонал вежливый, без задержки, всё четко. Читая отзывы до полета немного переживали, но оказалось не так страшен черт как его малюют. Зачетная компания.Главное, чтобы выжила!!!

Михаил Дата: Вторник, 04.10.2011, 20:17 | Сообщение # 753 Группа: Незарегистрированные Авианова моя любимая авиакомпания! Чем мне она так полюбилась? Я забронировал билеты через интернет и оплатил их с СВЯЗНОМ. Это очень удобно! Кстати, билеты мне обошлись всего за 7600 рублей НА ДВОИХ ТУДА И ОБРАТНО до города курорта Анапа!!! И самое главное (!) без задержек и с комфортом! Если другие рейсы задерживали на несколько часов а то и сутки, то Авианова задержала рейс на 15 минут!!! В чём ещё большой "+". Мне необходимо было изменить дату вылета за день до вылета, и я это сделал за 5 минут через интернет без каких-либо проблем! Все, кто меня окружал на отдыхе, просто удивлялись! А я гордился СВОЕЙ авиакомпанией!!! Обидно, что её ЗАДУШИЛИ!

adzyga Дата: Вторник, 04.10.2011, 22:07 | Сообщение # 754 I категория Группа: Модераторы Сообщений: 4250 Нарушения: 0% Статус: Offline Богатые тоже плачут! "В понедельник котировки акций...компании American Airlines — рухнули на 41%" http://www.kommersant.ru/doc/1787672

Катька Дата: Четверг, 06.10.2011, 12:35 | Сообщение # 755 Группа: Незарегистрированные а мне вообще непонятно, почему, чтобы уточнить когда они вернут мне деньги за билеты, я еще должна звонить на платный номер по 52 р.минута. Охренели уроды. Еще и музыку там слушаю по 5 минут.

Введите имя Дата: Четверг, 06.10.2011, 17:01 | Сообщение # 756 Группа: Незарегистрированные Добрый день, пишу обращение для того, чтобы были не только хвалебные отзывы в Росавиацию. К сожалению, политика нашего государства и госорганов, как Росавиация, такова, что преследуются и лоббируются исключительно интересы крупных собственников, исключая конкурнецию на рынке и утверждая монополизацию, в данном случае рынке аваиуслуг населению. Росавиация сделала все возможное, чтобы откинуть нашу страну назад в восьмидесятые когда существовали только интересы Аэрофлота. Прекрасную авакомпанию АВИАНОВА (конечно у нее также были недостатки, котороые необходимо были решать) просто постепенно выжили с рынка, завалив проверками и создавая иные дополнительные сложности в работе. Если Росавиация так заботится о российских гражданах, ответьте пожалуйста на вопросы: 1 Почему гордясь своей огромной страной, не позаботились о дотации гражданам, которые могли бы на выходные слетать к своим родственникам на другой конец нашей прекрасной огромной страны? Родители с Дальнего Востока и Екатеринбурга годами не видят сових детей. В чем состоит гордость за масштабы страны? 2 Кто является конкурентным дискаунтером по перевозкам населения в Екатеринбург из СПБ? Только железная дорога. Т.о. из всего перечисленного делается только один вывод: Росаваиция постаралась со своей стороны сделать все, чтобы способствовать уничтожению АВАНОВА как конкурента России, Аэрофлота и РЖД. Интересы тысяч счастливых людей, перевезенных АВИАНОВОЙ к своим родственникам в масштабах огромной страны, Росавиацию не интересуют.

Alex_Ni Дата: Пятница, 07.10.2011, 00:33 | Сообщение # 757 V категория Группа: Пользователи Сообщений: 1001 Репутация: 192 Нарушения: 0% Статус: Offline Простите, а РОСАВИАЦИЯ это пришелец с Марса?

Доктор_зло Дата: Воскресенье, 09.10.2011, 10:16 | Сообщение # 758 VI категория Группа: Почётный пользователь Сообщений: 594 Репутация: 127 Нарушения: 0% Статус: Offline Всё Авианова кончилась. Да здравствует АФЛ!!! Слава "едру"

Доктор_зло Дата: Воскресенье, 09.10.2011, 12:55 | Сообщение # 759 VI категория Группа: Почётный пользователь Сообщений: 594 Репутация: 127 Нарушения: 0% Статус: Offline Да я уже в этих "сестрах зайцевых"запутался. Но на всякий случай слава ОНФ им.ЕДра. А вот Авнову жаль,мне эта контора нравилась я теперь в Соча на выхи не полетаю, так часто,как хотелось бы.

Alex_Ni Дата: Воскресенье, 09.10.2011, 17:01 | Сообщение # 760 V категория Группа: Пользователи Сообщений: 1001 Репутация: 192 Нарушения: 0% Статус: Offline "летайте самолетами аэрофлота", поддержите акционеров